GMOとくとくBB光と楽天ひかりどっちがいい?2社を使った筆者が徹底比較!

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記事内で紹介する商品を購入することで、当サイトに売り上げの一部が還元されることがあります。

・GMOとくとくBB光と楽天ひかりはどっちが得?
・GMOとくとくBB光と楽天ひかりの通信速度はどっちが良い?

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)、楽天ひかりともに大手のプロバイダですが、どちらが良いか分からず迷ってしまうと思います。

こんな方のために、GMOとくとくBB光と楽天ひかりの両方を使った筆者が、2社を徹底比較します。

筆者が使用した感想も含め、良い点も悪い点も全て紹介します。

基本情報\当サイトおすすめ!/

GMOとくとくBB光

楽天ひかり
工事費用(税込)3年利用すれば、0円2,200~19,800円
月額料金(税込)マンション:3,773円
戸建て :4,818円
マンション:4,180円
戸建て :5,280円
違約金(税込)0円4,180~5,280円
通信速度262~380Mbps225~325Mbps
口コミGood:通信速度・安さ
Bad:キャッシュバック
Good:安さ
Bad:通信速度

結論、費用を抑えられ、通信速度も速いので、GMOとくとくBB光がオススメです。

なぜGMOとくとくBB光がおすすめなのか、楽天ひかりとの比較を通じてお伝えします。

現在、最大102,000円キャッシュバックキャンペーンもやっていますので、GMOとくとくBB光に興味のある方は一度チェックしてみてください。

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GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)と楽天ひかりの特徴比較

基本情報
GMOとくとくBB光

楽天ひかり
エリア全国全国
回線NTT回線(フレッツ光)NTT回線(フレッツ光)
サービス開始2009年~2015年~
通信規格IPv6IPv6
契約期間3年2年 or 3年
工事費用(税込)派遣工事なし:2,200円
派遣工事あり:25,300~26,400円
※3年利用すれば、0円
※事務手数料:3,300円が別途必要
派遣工事なし:2,200円
派遣工事あり:8,360~19,800円
※初期登録費:880~1,980円が別途必要
月額料金(税込)マンション:3,773円
戸建て  :4,818円
マンション:4,180円
戸建て  :5,280円
違約金(税込)0円マンション:4,180円
戸建て  :5,280円
主なキャンペーン102,000円キャッシュバック6ヶ月間無料
※楽天モバイルユーザ限定
特徴オリコン顧客満足度2年連続1位
(2019、2020年)
公式HP公式サイト公式サイト
※GMOとくとくBB光公式サイト、楽天ひかり公式サイトより引用

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)、楽天ひかりともにNTTの回線を利用したコラボ光業者です。

両社ともNTTの回線を使用しているので、全国で使えます。

コラボ光(光コラボレーションとは?)

コラボ光(光コラボレーション)とは、NTTの光回線「フレッツ光」を借りて光アクセスを提供するサービスです。
NTTの回線を利用しているため、全国で高速・安定してサービスを提供することができます。
ドコモ光、ソフトバンク光、ビッグローブ光などもコラボ光です。

GMOとくとくBB光の特徴

GMOとくとくBB光は、2年連続でオリコン顧客満足度1位、光コラボアワードで5冠と高い評価を受けています。

また、開設工事費用が無料、違約金も無料なので、加入時も乗り換え時も費用が掛かりません。

他社と比較すると月額料金が安いのも特徴です。

また、2024年3月から10ギガプランを開始。

高速通信を希望する人にも対応できるプランが登場し、2種類のプランになっています。

GMOとくとくBB光の特徴
  • オリコン顧客満足度1位(2019、2020年)
  • 開設工事費、違約金が無料
    ※事務手数料3,300円が必要
  • プランは、1ギガと10ギガの2種類

楽天ひかりの特徴

楽天ひかりは2015年からサービスを開始した比較的新しい業者です。

楽天モバイルユーザであれば6ヶ月間無料になります。

また、楽天市場で買い物をするとSPU+2倍となりますので、楽天経済圏を活用している人はお得に利用できます。

楽天ひかりの特徴
  • 2015年からサービス開始
  • 月額料金が6ヶ月間無料
  • 楽天市場の買い物がSPU+2倍

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)と楽天ひかりの費用比較

次にGMOとくとくBB光と楽天ひかりの費用について比較します

GMOとくとくBB光については、1ギガプランをベースにしています。

  1. マンション・派遣工事あり
  2. 戸建て・派遣工事あり

1、2のケースで合計費用を比較すると下記の通りです。

1年で解約した費用2年で解約した費用3年で解約した費用
22,142円58,985円95,828円
23,760円94,600円144,760円
1年で解約した費用2年で解約した費用3年で解約した費用
35,416円84,432円133,448円
62,040円125,400円188,760円
必要費用合計キャンペーン工事費月額料金解約料金
105,828円30,000円0円135,828円0円
121,000円50,16016,500円150,480円 →100,320円4,180円

GMOとくとくBB光が圧倒的に安いことがわかると思います。

特に2年以上経過すると3万円以上の差になります。

どっちがお得?
  • 全ての期間でGMOとくとくBB光がお得

なお、個別の費用比較は下記の通りです。

派遣工事・配線調整あり派遣工事あり・配線調整なし派遣工事なし
26,400円 →0円3年未満の解約は分割請求26,400円 →0円
※3年未満の解約は分割請求
2,200円 →0円※3年未満の解約は分割請求
19,800円8,360円2,200円
派遣工事・配線調整あり派遣工事あり・配線調整なし派遣工事なし
25,300円 →0円※3年未満の解約は分割請求25,300円 →0円※3年未満の解約は分割請求2,200円 →0円※3年未満の解約は分割請求
16,500円8,360円2,200円
戸建てマンション
4,818円3,773円
5,280円※1年は2,000円OFF4,180円※1年は2,000円OFF
戸建てマンション
0円0円
5,280円4,180円

なお、下記のリンクから申し込みすると月額料金が3,883円→3,773円と年間で1,200円以上安くなります!

それだけで1回ランチに行けるので、ぜひ下記リンクをチェックしてみてくださいね。

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GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)と楽天ひかりの評判比較

次にGMOとくとくBB光と楽天ひかりの評判について比較します。

ネット上の口コミをピックアップしました。

GMOとくとくBB光の評判

GMOとくとくBB光の良い/悪い評判を紹介します。

【良い評判】

ネットの光回線を乗り換えたので、速度測定してみた。

十分早い。

GMO光アクセス(GMOとくとくBB光) IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果

Ping値: 7.0ms

下り速度: 734.06Mbps(超速い)

上り速度: 817.75Mbps(超速い)

引用:twitter

【良い評判】

IIJのmio光からGMOとくとくBB光に乗り換えたけど、相変わらずの爆速に料金が3,000円台になった。

引用:twitter

【良い評判】

WEB申し込みで記入箇所の疑問があって、GMOとくとくBBさんの窓口(フリーダイヤル)に電話質問したのですが、すごく気持ちのいい対応をして頂きました.。

口コミで目にすることが多かった「コールセンターの対応が悪い」という感じは、全くしませんでした

むしろ安心を感じました

引用:twitter

【良い評判】

GMO光アクセスからメールで回答があり、ネットの設定変更できた。

フォートナイトもできるようになった。昨日夜メールして今日の昼にメールあったから対応の速さに感謝

引用:twitter

【悪い評判】

去年WIMAXをGMOとくとくに乗り換えてさっきキャッシュバック手続きをしたのだけど

・契約11ヶ月目に届くメールから手続きする

・メールはGmailではなく、契約時作成の独自メール

・独自メールは営業メールだらけで検索が大変

・手続きは約1ヶ月の期間限定 というなかなかのハードミッションだった…

引用:twitter

【悪い評判】

GMOとくとくBB契約時のキャッシュバック特典 3万円もバックされる!

お得!

と思いきや 契約11か月後に手続きのメールがくるという中々の曲者仕様だから気を付けないとあかん…

引用:twitter

【悪い評判】

ドコモ光経由のGMOは知らんけど、 GMO光アクセスはもうダメだ。

窓口が適当すぎる。

住所を間違って登録されてた上に、 そのあとの対応がクソ。

マジクソ。 消費者センターとかに言うべきなのか?

引用:twitter

良い評判は、通信速度、価格、対応の良さに関するものが多かったです。

特に通信速度が遅いという口コミは見つかりませんでした。

次に悪い評価ですが、キャンペーンと窓口対応の悪さが多く見られました。

キャンペーンは、キャッシュバックが約1年後になる、独自メールに連絡が来て見落とす可能性を懸念している人が多く見られました。

また、窓口対応については悪い評判も良い評判もあったので、担当者次第なのかもしれません。

ちなみに私が電話問い合わせしたときは良く対応してくれましたし、後日確認のメールも送ってくれたので、対応は良かったです。

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楽天ひかりの評判

楽天ひかりの良い評判、悪い評判を紹介します。

【良い評判】

楽天ひかりのipv6が使えますメールきたので早速設定した。

docomo光より早いよ。

同じフレッツネクスト回線なのにプロバイダで違うものなんだなー。

楽天ひかりに満足。

引用:twitter

【良い評判】

#楽天ひかり が使えるようになった! 約1年間無料で使える。ありがたい。

回線速度を計測してみたが So-net のときと同じ 300メガ超え。

引用:twitter

【良い評判】

実家のインターネット回線の乗り換え先は楽天ひかりにした。

楽天モバイルの回線契約があれば1年無料。

モバイル回線を契約して使わなかったとしても他よりお得でした。

引用:twitter

【悪い評判】

楽天ひかりが最近ひどいくらい途切れる。

wifiルーターかなとも思ったけど、モデムからパソコンに有線で接続しても繋がらないから回線に問題ありだよね…

再起動しても繋がらない… イライラする

引用:twitter

【悪い評判】

楽天ひかりの安定性の悪さ。

一番回線が安定しないのは17時〜19時位。 さらに金曜日。

楽天信者だけど、こいつは変えちゃおうと思う。

引用:twitter

【悪い評判】

楽天ひかりに騙されたんやけど・・

モバイルも契約してんけど請求しっかりきとんねん!

楽天ひかりに問い合わせしたんやけどモバイルの開通日が違うからタダには出来ませんやて(# ゚Д゚)

電話の相手もキレ気味の激塩対応やってん!

引用:twitter

良い評判は、安さ(1年間無料)、通信速度について多く見られました。

特に1年間無料のキャンペーンに惹かれて乗り換えする人が多いようです。

ただし、現在は1年間無料のキャンペーンは終了しています。

そのため、他社と比べても割高な値段設定になってしまっています。

一方で悪い評判は、通信速度と窓口対応の悪さが多かったです。

特に通信速度については、通信が安定しなかったり、そもそも接続できないと言った口コミが多く見つかりました。

私が使っていたときも頻繁に通信が切れたり、動画が読み込まれないことが多くあったので、私も口コミと同意見です。

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)と楽天ひかりの通信速度比較

通信速度を比較します。

  1. ネット情報(みんなのネット回線速度
  2. 筆者の計測結果

上記の2点で比較します。

1.  ネット情報(みんなのネット回線速度

時間帯
380.76Mbps325.94Mbps
346.75Mbps279.23Mbps
夕方299.46Mbps264.04Mbps
262.16Mbps225.46Mbps
深夜350.18Mbps297.16Mbps
引用:みんなのネット回線速度(記事作成時点)
時間帯
318.97Mbps263.93Mbps
330.00Mbps224.89Mbps
夕方257.64Mbps219.95Mbps
253.99Mbps202.59Mbps
深夜282.53Mbps229.33Mbps
引用:みんなのネット回線速度(記事作成時点)
必要費用合計キャンペーン工事費月額料金解約料金
105,828円30,000円0円135,828円0円
121,000円50,16016,500円150,480円 →100,320円4,180円

みんなのネット回線速度の情報を比較すると上記の通りです。

時間帯別の3カ月平均を比較しましたが、全時間帯でGMOとくとくBB光の方が速いです。

ここまで差が出るとは思ってなかったですが、事実です(笑)
決してGMOを推してるからではありません。
※怪しいと思う方は実際にHPで確認してください。

筆者の計測結果

楽天ひかり
GMOとくとくBB光

通信の込み合う21時頃で比較しましたが、上記の通りGMOとくとくBB光の方が速いです。

楽天ひかりは夕方や深夜の時間帯になるとページが開けないことがありましたが、GMOとくとくBB光に切り替えてからは問題ありません!

通信速度を優先したい人は、GMOとくとくBB光を選ぶと通信速度にイライラすることなく、ネット作業ができます。

通信速度優先なら!

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GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)と楽天ひかりのキャンペーン比較

最大102,000円キャッシュバック6ヶ月間無料
3年利用で開設工事費が無料SPU+2倍
ルーターレンタル無料

両社ともに複数のキャンペーンが用意されています。

GMOとくとくBB光のキャンペーン

GMOとくとくBB光には、下記の3種類のキャンペーンがあります。

  • 最大102,000円キャッシュバック
  • 3年利用で開設工事費無料
  • ルーターレンタル無料

最大102,000円キャッシュバック

最大102,000円キャッシュバックキャンペーンを開催中です!

新規開設であれば5,000円もしくは15,000円、他の業者から乗り換えであれば60,000円キャッシュバックされます。
さらにオプション(ひかりTV、ひかり電話)に申し込みすれば、追加で27,000円キャッシュバックされます。

65,000円もあれば1年以上無料で利用できますので、

「GMOとくとくBB光って名前を聞いたことがないから心配」
「GMOとくとくBB光は料金が安いけど、通信速度はどうなんだろう」

と迷っている方もこの機会にGMOとくとくBB光を検討してみてくださいね。

キャッシュバックの内容
  • 新規開設→5,000円 or 15,000円キャッシュバック
  • 乗り換え→65,000円 or 75,000円キャッシュバック
  • オプション申し込み→27,000円キャッシュバック

ただし、キャッシュバックキャンペーンには手続きが必要で、忘れるとキャンペーンの対象外になります!

そのため、忘れずにキャンペーンの手続きを済ませるようにしましょう。

キャンペーンの注意点
  • 電話(0570-045-109)で申し込みが必要
    ※乗り換えの場合
  • 解約金明細をGMOとくとくBB光に提出
    ※3カ月以内
  • 開通11カ月後にメールが来るので、登録

また、振込先口座の連絡が基本メールに連絡が来るため、メールを見落としが多発しています。
※基本メール=契約時に開設するメール

メールを受信した翌月末までに口座登録しないとキャッシュバックされないので、見落とし厳禁です!

3年利用で新規工事費が無料

3年間利用すると最大26,400円かかる新規工事費が無料になります。

ただし、3年以内に解約すると残債が一括請求となりますので、解約するタイミングに注意しましょう。

ルーターレンタル無料

ルーターが無料レンタルできます。

さらに3年以上利用した場合は、そのままルーターがもらえます。

無料で契約出来て、無料でルーターが借りることができるので、初期費用はほとんどかかりません。

なお、レンタルできるルーターは下記の5種類ですが、選ぶことはできません。

無料レンタルできるルーター

楽天ひかりのキャンペーン

楽天ひかりには、下記の2種類のキャンペーンがあります。

  • 月額料金が6ヶ月間無料
  • SPU+1倍

月額料金が6ヶ月間無料

楽天モバイルユーザーであれば、最初の6ヶ月間無料で使えます。

通常料金と比べると最大で31,680円お得になります。

楽天モバイルを使っていない場合
  • マンション →25,080円(25,080円お得)
  • 戸建て   →31,680円(31,680円お得)

SPU+1倍

楽天ひかりに契約するとSPUが+2倍になり、楽天市場の買い物が+2%還元されます。

例えば、楽天市場で1年で10万円買い物する人であれば、1,000ポイントを獲得できます。

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)と楽天ひかりの注意点

ここからは両社を使うときの注意点を紹介します。

まずは、GMOとくとくBB光から紹介します。

GMOとくとくBB光の注意点

GMOとくとくBB光の注意点は下記の3点です。

  • 3年未満の解約だと工事費がかかる
  • キャッシュバックは申し込みが必要
  • キャッシュバックの連絡は、11か月後に基本メールに来る

3年未満の解約だと工事費がかかる

開設に必要な工事費用が無料だと紹介してきましたが、3年未満で解約すると工事費が請求されます。

実は工事費は36カ月(3年間)分割されていて、解約した時点の残債が一括請求されます。

例えば、派遣工事が必要(工事費:25,300円)で、1年後に解約した場合の費用は、16,867円です。

<<工事費の計算>>

支払う工事費=工事費÷36カ月×残債期間

例:1年後に解約した場合に支払う工事費

25,300円(工事費)÷36カ月×24カ月(残債)=16,867円

支払う工事費は解約したタイミングによって違いますが、3年未満の解約は工事費用がかかると覚えておきましょう。

キャッシュバックは申し込みが必要

乗り換え限定のキャッシュバックキャンペーンですが、電話(0570-045-109)申し込みが必要です。

電話申し込みしないとキャンペーンの対象外になるので、忘れずに電話申し込みしましょう。

キャッシュバック申し込み先:0570-045-109

キャッシュバックの連絡は、11か月後に基本メールに来る

キャッシュバックは、契約11カ月後に基本メールに連絡が来ます。

基本メールとは、GMO光を契約する際に新設するメールアドレスのことです。

基本メールを見るためには、GMOとくとくBB光のHPからメールフォルダを確認する必要があります。

さらにメールが来るのは、契約から約11か月後で、メールが来た翌月末までに口座登録しなければなりません。

そのため、メールを見落とし、「キャッシュバックがもらえなかった!」という人もいます。

キャンペーンの注意点
  • 電話(0570-045-109)で申し込みが必要
    ※乗り換えの場合
  • 解約金明細をGMOとくとくBB光に提出
    ※3カ月以内
  • 開通11カ月後にメールが来るので、登録

なお、基本メールを普段使うメールに転送することができます。

設定方法は下記の記事で紹介していますので、参考にしてください。

キャッシュバックを確実にもらうために、契約後すぐに設定しましょう。

【メール転送設定は必須!】GMOとくとくBB光のキャッシュバック申請方法とメール転送方法を紹介!

楽天ひかりの注意点

次に楽天ひかりの注意点を紹介します。

楽天ひかりの注意点は以下の2点です。

  • 契約が自動更新
  • ルーターは自分で用意

契約が自動更新

楽天ひかりは契約が自動更新されます。

確認の連絡等も一切ありません。

契約更新時に乗り換えしたい人は、下記の期間で解約する必要があります。

<<契約解除手数料がかからない解約期間>>
・2年契約 →開通後24~26カ月の3カ月間に解約

・3年契約 →開通後36~38カ月の3カ月間に解約

参考:楽天ひかりHP

ルーターは自分で用意

GMOとくとくBB光は無料レンタルでしたが、楽天ひかりではルーターを自分で用意する必要があります。

楽天ひかり対応のルーターは約5,000~50,000円程度かかります。

楽天ひかりのルーターはこちらから

通信速度&安さを求めるならGMOとくとくBB光!

今回は、GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)と楽天ひかりを比較しました。

楽天ひかりはキャンペーンを含めた費用は安くなりますが、通信速度と口コミは良くありません。

一方で、GMOとくとくBB光はキャンペーンに注意が必要ですが、月額料金が安く、通信速度も速く安定しています。

私もGMOとくとくBB光の方が通信速度が速く、費用も安いので、今後も使い続けようと思っています。

ぜひGMOとくとくBB光と契約して、安さと快適な通信速度を実感してくださいね。

最後まで読んで頂き、ありがとうございました。

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